FAQs

Отправка и доставка

Если вам доставлены не те товары или заказ выполнен неполностью, свяжитесь с нами и мы все исправим. Свяжитесь с Отделением по обслуживанию клиентов.

Для того, чтобы подготовиться к вашей доставке, в целях избежать повреждений, снимите со стен картины, аксессуары и т.д. Также, убедитесь, что место, где вы желаете разместить мебель свободна и очищена от каких-либо предметов, которые способны загородить проход. Пожалуйста, обезопасьте своих питомцев, части мебели могут быть большими и тяжелыми и нам бы не хотелось, чтобы произошел несчастный случай. Группа доставки разместит мебель в той, комнате, которую выберите. Нашим группам доставки не разрешается перемещать вашу текущую мебель, электронику или другие бытовые принадлежности, они не могут устанавливать лампы, вешать га стену картины или зеркала, а также не могут устанавливать электрическое соединение для устройств.

К сожалению, мы не можем этого сделать. Однако, есть множество некоммерческих организаций, которые охотно прибудут к вам домой и заберут мебель на безвозмездной основе.

Мы все равно доставим вашу мебель к вашим дверям или к гаражу.